3 导游语言艺术

一 、导游语言艺术的作用 ? 1. 导游语言艺术能增进主客 关系 ? 2.导游语言艺术能提高旅游 服务质量 ? 3.导游语言艺术还有助于提 高导游员的素质 二、导游...

劝说的语言艺术 3. 答问的语言艺术 4. 拒绝的语言艺术 1.道歉的语言艺术案例:一位导游员在迎接一个旅游团时, 迟到了,让客人等了很久,怨气很大, 导游员态度...

(二)导游语言的特点 1.美感性 2.广泛性 3.灵活性 4.口语化 5.现场感 二、导游语言艺术(一)导游语言艺术形式 1.口头语言 3.态势语言【模拟实训项目】 学生...

第七章 导游语言艺术 本章知识结构一.导游讲解语言的艺术 二.导游交际语言艺术 三.副语言:创造声音表情的技巧 四.导游态势语言艺术 2014-4-8 第一节 导游讲解...

(二)导游语言的特点 1.美感性 2.广泛性 3.灵活性 4.口语化 5.现场感 二、导游语言艺术(一)导游语言艺术形式 1.口头语言 3.态势语言【模拟实训项目】 学生...

一、导游语言基本要求 1、准确与清晰 2、流利与口语化 3、生动与幽默 二、导游讲解时要有感情 合理的运用情感,可以感染游客;但要注意“ 合理的运用情感,可以...

3、学习体会导游语言的艺术性。 教学重点:导游语言的原则和要素 教学难点:导游语言艺术即语言的音调,音量和节奏的把握 教学课时:二课时 教学方法:讲授法、举例法、...

交际中的语言艺术 3页 免费喜欢此文档的还喜欢 旅游服务中的语言艺术 7页 5财富值 导游讲解技能和语言艺术 9页 免费 第九讲 导游语言技能第一部... 39页 免...

浅谈导游语言艺术[理论研究]刘益娟 约2675字 【摘要】:导游语言表达是一门艺术...三、富有节奏、激发审美情趣导游语言表达着导游的心态和感情,所以导游语言要求语音...

导游语言艺术老师们,同学们,大家好,今天为大家讲解一下我对导游语言艺术作用的理解。 导游语言艺术的作用大致分为以下四点: 1、激发游兴 2、扩充信息 3、协调...