单选题
1.下列不属于危机管理体系的是: 回答:正确
1. A
2. B
3. C
4. D 意识体系 运营体系 计划体系 预警体系
2.赤壁之战中曹操被蜀吴联军以火攻击败,曹操违法了危机管理体系的: 回答:正确
1. A
2. B
3. C
4. D 一致的价值观 全面原则 集权原则 沟通原则
3.在危机发生后,企业对政府及行业政府主管部门的行动应该是: 回答:正确
1. A
2. B
3. C
4. D 取得政府及行业政府主管部门的支持 取得政府及行业政府主管部门的帮助 利用政府的影响力帮助企业应对危机 以上说法都对
4.促使危机管理团队有效地处理危机的方法是: 回答:正确
1. A
2. B
3. C
4. D 所有事情团队决策,集思广益 统一思想,一致对外 更换企业新的领导人 确保首席危机官的权威
5.企业在面临负面信息的曝光时可以采取的手段有: 回答:正确
1. A
2. B
3. C 保持沉默,静观事态发展 积极和相关利益者进行沟通,批露更多的信息 寻求权威的中立机构的支持
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