酒店前台接待员的工作职责

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前台接待员工作职责: 一、 负责预定销售客房: 1、接到客人的预定客房电话(使用标准用语接听电话)。 2、询问定房人的姓名(先生/小姐,请问您贵姓……请稍候……)...

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酒店前台接待岗位职责一、登记的主要内容: 1.获取宾客个人资料; 2.满足宾客对客房和房价的要求; 3.办理登记手续; 二、登记的目的: 1.使饭店获取有关客人的重要...

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