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比业主想得多，指360全方位物业服务；
比业主想得细，是提供最精细的人性化物业服务；
比业主想得早，要求比业主超前半步，提供主动式服务；
比业主想得好，指为业主的满意度而努力；
比业主想得长，指进一步挖掘、延伸和拓展服务内涵，探索可持续的创造物业服务新模式。
也就是“五字一心”创新服务模式
“五心级”管家服务-----用心、诚心、贴心、关心、爱心。
以服务为宗旨，以经营为手段，以效益为目的。以服务为宗旨，就是在住宅小区物业管理的全过程中突出“服务”二字，管理也是一种服务；以经营为手段，就是在住宅小区物业管理过程中实行有偿服务，通过开展多种经营活动，解决住宅小区物业管理过程中的经费开支；以效益为目的，就是以社会效益、环境效益、经济效益为最终目标。
物业管理的目标
发表于：2008年6月14日 5时12分12秒阅读(30)评论(0) 举报本文链接：doc.docsou.com
物业管理的目标(1)创建一个安全、舒适、文明、和谐的生活和工作环境与气氛。随着社会发展，人们对生活和工作环境的要求越来越高，住宅小区物业管理应努力创造一个现代人理想的生活和工作环境。
(2)提高物业价值。住宅小区物业管理不仅可以使物业及其设备处于完好状态和正常运行，延长其使用年限，而且可以提高物业档次和适应性，增加其使用价值和价值。
(3)提高发展商声誉。良好的住宅小区物业管理可以建立房地产发展商在公众中的良好形象，增加公众对发展商的信心，促进后续销售工作的顺利开展。
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